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Questions fréquentes

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Où trouver mon numéro de commande ?

Il figure dans l'e-mail de confirmation reçu au moment de l'achat, sous la forme #1001. Le renseigner nous permet de traiter votre demande plus vite.

Comment demander un échange ?

Choisissez le motif « Un retour ou un échange » et indiquez la taille souhaitée. Nous vous envoyons la marche à suivre par retour de mail.

Puis-je avoir un conseil de taille ?

Bien sûr. Précisez la pièce qui vous intéresse et vos mensurations habituelles, nous vous orientons vers la bonne taille.